16/05/2025
Marcolin Covering lance la Training Academy
Formation technique et commerciale du réseau Service Point
Marcolin Covering est heureuse d’annoncer la création de la Marcolin Covering Training Academy, un nouveau projet de formation dédié au développement professionnel des équipes techniques et commerciales.
L’objectif de cette initiative est de fournir des outils pratiques et des compétences de plus en plus spécialisées au réseau des Service Points Marcolin, afin d’assurer un service encore plus efficace et rapide. Cette formation vise à:
- mettre à jour les compétences techniques et commerciales du personnel,
- réduire les temps d’immobilisation des véhicules,
- améliorer la qualité des interventions d’installation et de maintenance,
- écouter de manière proactive les besoins des clients.
Ce projet s’inscrit pleinement dans la mission de l’entreprise, résumée par le slogan « With you on your way »: accompagner les clients à chaque étape, avec professionnalisme et passion.
Première session à Bolzano : focus sur l’innovation et les compétences opérationnelles
La première session de la Marcolin Covering Training Academy s’est déroulée avec succès le 13 mai au sein du Dealer & Service Point Truck Welt de Bolzano.
Au cours de cette journée de formation, les équipes techniques et commerciales ont approfondi leurs compétences opérationnelles et découvert les nouveautés produits, avec une attention particulière au programme kawara / Marcolin Innovation Experience, consacré aux solutions les plus innovantes pour le secteur des couvertures.
L’enthousiasme et l’engagement des participants confirment l’efficacité de cette nouvelle approche de la formation: une étape concrète vers un réseau plus compétent, prêt à relever les défis du marché.
Ce premier cours marque le début d’un parcours structuré qui impliquera progressivement tous les Service Points Marcolin en Italie et en Europe.
Nous sommes prêts à grandir ensemble.
